Comunicação social institucional

Porto Alegre, 17 de dezembro de 2010

Cliente: XXX

Prezado(a) Cliente

CPF: XXX

Lembramos que encontra-se vencida (em atraso) e pendente de pagamento a operação de crédito na modalidade XYZ.

Ressaltamos que, após o vencimento, o custo da operação aumenta em função da incidência de juros de mora. Assim, para que não tenhas maiores transtornos, solicitamos o imediato comparecimento em nossa Agência, visando regularizar esta pendência.

OBS.: Se, no entanto, essa situação foi regularizada antes ou durante o envio desta correspondência, solicitamos que desconsideres o presente aviso. Ao dirigir-se à nossa agência, leve esta notificação.

Atenciosamente

Banrisul S/A ...

A: É nisso que dá quando não estudamos direitinho como papai e mamãe mandam; ou quando não ensinamos os alunos direitinho, porque não é importante mesmo. Não só não encontramos a concordância verbal. Pior: sequer percebemos o erro. As instituições, por sua vez, já não têm escolha. Como todos escrevem igual, já não importa.

B: Aliás: Obviamente uma instituição semigovernamental gaúcha pode hoje dar-se ao luxo de tratar seus clientes da forma mais informal e igualitária possível. Tuteio gaúcho, tudo bem. Mas mesmo neste sistema tratamos o ancião e certas personalidades com deferência, ou seja, com "o senhor". 
O socialismo inicialmente sempre declarava todos iguais, no final da história alguns eram muito mais iguais do que os demais iguais.

Ademais: não quero "regularizar" minha pendência, quero é  eliminá-la!